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- 月次報告など顧客への各種レポートの品質を向上させたい。
- メンテナンス業務に関する社内あるいは顧客への連絡、報告、レポート作成に思いのほか労力を要している。
- クレーム履歴を分析し原因究明や改善活動に繋げたいが、肝心の履歴データがない。
- 設備機器や関連する保守業務の履歴を分析し、不具合の原因究明や更新計画立案などに活用したいが、肝心の設備台帳や履歴データがない。
- 省エネ提案や管理品質向上のために光熱用水費やメンテナンス履歴などを複数物件で相互比較したいが、データの集約が困難である。
- 顧客との契約やＳＬＡに準拠したスケジュール計画などを立案したい。
- 管理品質の向上や効率化の観点より現場の最新情報を本社部門でも把握したい。
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